анализ tagged posts

Паникёр, неадекват, ухажёр - как реагировать на странных клиентов

Паникёр, неадекват, ухажёр: как реагировать на странных клиентов

Что делать, когда есть сомнения в адекватности и намерениях клиента.

Работа сотрудника техподдержки трудна, но благородна: для клиентов её качество отражает надёжность компании. В то же время пара неверных шагов легко подорвут доверие даже лояльного пользователя.

Читать далее
Экспертиза сайта arsplus.ru

Экспертиза сайта arsplus.ru

Фактор региональности

Первым делом заострим внимание на том, что штаб-квартира компании (как и сеть розничных точек продаж) сосредоточена в Тюмени. Об этом нам сообщает страница «Контакты», ссылка на которую размещена в футере сайта.

Читать далее
SEO для сайтов на Wix: быть или не быть?

SEO для сайтов на Wix: быть или не быть?

Wix ориентирован на новичков в сайтостроении, которые не планируют разбираться в тонкостях HTML и PHP. Исходный код системы закрыт. По этой причине можно использовать только стандартные функции для настройки SEO.

Читать далее
Как правильно анализировать глубину просмотра страниц

Как правильно анализировать глубину просмотра страниц

Подход уместен и для улучшения других простых показателей: времени на сайте, показателя отказов, простой конверсии.

 

Высокая глубина просмотра критична для контентного проекта и влияет на рекламную выручку (чем больше просмотров страниц, тем больше показов рекламы) и SEO-трафик. Посмотрите, как увеличение средней глубины просмотра повлияло на рост посещаемости по одному из наших проектов:

Читать далее